[plonegov-br] Barra Gov e coleta de estatísticas do SERPRO

Nitai B. Silva nitaibezerra em gmail.com
Quarta Março 5 12:58:13 BRT 2014


Fala turma,

Meu nome é Nitai e trabalho no Departamento de Governo Eletrônico do Min.
do Planejamento. Sou um dos poucos que construiu a barra dinâmica.

Respondendo as perguntas mais fáceis primeiro.


Bruno, a maneira como a barra era implementada antes é muito ineficiente. A
nova abordagem traz vários benefícios.

Agora, para cada mudança, não são mais necessárias atualizações em cada um
dos portais e serviços. Ainda hoje temos portais com a barra e gerações
atrás. Em algumas situações o Serpro cobra R$2.000 pra uma mudança. Imagine
o custo de milhares. E estamos falando de dinheiro público.

O benefício de todos os portais terem a barra mais atual traz ganho ao
cidadão que tem acesso às principais políticas públicas e uma navegação
mais padronizada.

Nesses tempos de Snowden a rastreabilidade pode parecer (é lido como) uma
invasão de privacidade. Todavia há muito mais benefícios que a tecnologia
pode agregar. O governo passará a comunicar melhor seus cidadãos. Técnicas
de IA ajudarão a oferecer serviços mais apropriados.


Este código de estatística do Serpro será descontinuado. Em seu lugar
provavelmente será utilizado o Pwiki. Sobre ser informado sobre os cookies,
gosto da abordagem do governo britânico. Na primeira vez ao acessar o
portal https://www.gov.uk aparece a mensagem "GOV.UK uses cookies to make
the site simpler. Find out more about
cookies<https://www.gov.uk/help/cookies>".
O link leva para essa página explicativa https://www.gov.uk/help/cookies .
Fala de todos os cookies incluindo os do Google Analytics, a solução de
estatísticas que eles utilizam.


Quanto à intrusão de se autoposicionar como primeiro elemento, foi uma
solução para contornar uma limitação técnica que encontramos. Vou conversar
com os outros para rememorar os detalhes e trago pra discutirmos aqui.
Acessibilidade é prioridade aqui.


A barra brasil dinâmica é uma iniciativa da SECOM e do Min. do Planejamento.


Abraços,

Nitai Silva

Departamento de Governo Eletrônico/SLTI/MP


2014-03-05 9:54 GMT-03:00 Felipe Duardo <felipeduardo em gmail.com>:

> Senão me engano o projeto do portal padrão, não é uma iniciativa
> da comunidade plonegovbr e sim da SECOM, agora não sei bem certo
> se essa implementação é pedido do secom, serpro, planejamento...
>
>
> Em 4 de março de 2014 20:59, ValessioBrito <valessio em gmail.com> escreveu:
>
> De pleno Acordo;
>>
>> Existe outras formas de implementar, quais não seja tão intrusiva;
>> Sugiro também a equipe Gov.BR/PloneGOV  re-avaliar a implementação
>> desses recursos, seguindo diretrizes de privacidade e segurança.
>>
>>
>> Att,
>> Valessio Brito
>>
>> Em 2 de março de 2014 09:44, Bruno Barbosa <bsbruno1 em gmail.com> escreveu:
>> > Valessio,
>> >
>> > Quando eu coloco essas ferramentas de terceiros em meu website, eu estou
>> > ciente de que ele contém esses "spiders" para rastreamento de
>> informações
>> > porque isso foi avisado pelo fornecedor em seus termos de uso ou
>> política de
>> > privacidade. Logo fica a meu critério utilizar ou não tais recursos.
>> >
>> > Não lembro de ter sido avisado em nenhum lugar no
>> > http://epwg.governoeletronico.gov.br/barra/ que esse tipo de ferramenta
>> > seria implantada. Entende onde quero chegar?
>> > --
>> > Bruno Barbosa
>> > bsbruno1 em gmail.com
>> >
>> > Em 28 de fevereiro de 2014 at 21:51:05, ValessioBrito (
>> valessio em gmail.com)
>> > escreveu:
>> >
>> > Bruno,
>> >
>> > Tem sites do .Gov.BR usando Google Analytics ou usando badges como
>> > botões curtirs do facebook ou widget do twitter, cujo ambos existe
>> > código "Spider", qual fere e é muito mais intrusivo que possivelmente
>> > uma ferramenta de estatísticas desenvolvida pelo SERPRO; E ninguém
>> > esta ligando para isso ou clocando um aviso.
>> >
>> > A própria implementação do produto Twitter/Facebook na página inicial
>> > do Portal Padrão do Plone GOV; qual utiliza/contém códigos JS apontado
>> > para servidores de terceiros, fere a segurança e privacidade do
>> > usuário. Por isso o botão curtir em alguns países ou instituições,
>> > são eliminados ou vem sendo evitado o uso em suas páginas; O
>> > monitoramento de navegação/rastro do de um cidadão na internet
>> > (citizen) é feito através desse tipo de ferramenta.
>> >
>> > Solução?
>> > Existem plugins para navegadores quais proporciona melhor controle de
>> > seus rastros/privacidade; Os usuários precisam se formar e ou usar
>> > navegadores descentes quais já vem com esse tipo de recurso;
>> > Uso Ghostery e PrivacyFix (recentemente adquirido pela AVG); Mas
>> > acredito que logo vai ser recursos nativos nos navegadores; Ou seja,
>> > não vamos confiar nos sites/portais que dizem que faz isso ou aqui;
>> > mas sim, em uma Alerta do Navegador, sobre até onde/quais limites
>> > aquele site invadi sua privacidade.
>> >
>> >
>> >
>> >
>> > Em 28 de fevereiro de 2014 16:06, Bruno Barbosa <bsbruno1 em gmail.com>
>> > escreveu:
>> >> Olá pessoal,
>> >>
>> >> Não sei se mais alguém percebeu, mas o código da barra de identidade do
>> >> governo eletrônico contém referência a um javascript que coleta dados
>> dos
>> >> usuários e envia ao Serpro.
>> >>
>> >> Não sei quanto à questões de privacidade e se isso deveria ser
>> informado
>> >> de
>> >> antemão na página onde o código da barra é fornecido, mas além disso
>> isso
>> >> causa transtornos principalmente para os usuários que usam o navegador
>> >> Internet Explorer, que a cada request uma mensagem de alerta aparece na
>> >> tela
>> >> avisando que algo não está certo.
>> >>
>> >> Isso ocorre provavelmente porque a barra do governo chama um código
>> >> javascript em barra.brasil.gov.br/barra.js e dentro deste, há a
>> referência
>> >> ao js do Serpro: coletajavascript.serpro.gov.br/estatistica.js
>> >>
>> >> Não sou especialista em segurança, mas não é difícil perceber que esse
>> >> encadeamento faz com os portais que utilizam a barra estão suscetíveis
>> a
>> >> ter
>> >> inserido em seu fonte qualquer código sem vosso consentimento.
>> >>
>> >> Por que assim como em versões anteriores da barra de identidade do
>> >> governo,
>> >> não nos fornecem o material com as especificações necessárias para que
>> >> possamos nós mesmos codificar e inserir a barra gov? Estas chamadas
>> >> externas
>> >> só aumentam o tempo de carregamento da página e faz com que, quando
>> estes
>> >> servidores de terceiros estejam fora do ar, o carregamento dos demais
>> >> portais que utilizam a barra fique mais lento.
>> >>
>> >> --
>> >> Bruno Barbosa
>> >> bsbruno1 em gmail.com
>> >>
>> >>
>> >> _______________________________________________
>> >> Comunidade Plone no Governo
>> >> Site: http://www.softwarelivre.gov.br/plone
>> >> Wiki: http://colab.interlegis.leg.br/wiki/PloneGovBr
>> >> Lista: https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/plonegov-br
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>> >> Profissional de inovação
>> > @valessiobrito / +55 (71) VALESSIO
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