[plonegov-br] Configuração MailHost

Gleisson Henrique gleissonbr em gmail.com
Terça Junho 10 09:24:11 BRT 2014


Prezados,

    Nós começamos a implementação do Plone aqui e esbarramos em um
problema, que considero essencial para aprovação do projeto, mas eu não
estou conseguindo contornar. O Plone não envia emails, quer o email de
teste (botão "Salvar e enviar email teste" localizado no
/@@mail-controlpanel) quer o email do formulário de contato
(${portal_url}/contato). Nós estamos com o Portal Padrão e a configuração
do servidor do Plone é:

Ubuntu 13.10, Plone
Plone 4.3.2 (4307)
CMF 2.2.7
Zope 2.13.21
Python 2.7.5+ (default, Feb 27 2014, 19:39:55) [GCC 4.8.1]
PIL 1.7.8 (Pillow)


Já o nosso servidor de email é:

Windows Server 2008 Standart Edtion
IBM Lotus Notes 8.5.2



A configuração do /@@mail-controlpanel está da seguinte maneira:

Servidor SMTP:  nr do ip do nosso servirdor;
Porta SMTP: 25
Usuário SMTP: foi deixado intencionalmente em branco;
Senha SMTP: foi deixado intencionalmente em branco;
Nome do 'Remetente' do site: contato em nossoorgao.mar.mil.br
Endereço do do 'Remetente' do site: contato em nossoorgao.mar.mil.br

Já no MailHost, a configuração está conforme abaixo:

Id: MailHost
Title: smtpnotes
SMTP Host:   nr do ip do nosso servirdor;
SMTP Port: 25
Username: foi deixado intencionalmente em branco;
Password: foi deixado intencionalmente em branco;
Force TLS: não está marcado;
Use mail queue: não está marcado;
Queue directory: /tmp


  O que é mais interessante é que se o comando telnet for executado no
servidor ubunto que roda o Plone, o email é enviado com sucesso. Já pela
interface do Plone não. Além disso nós temos outros serviços que enviam
emails para o servidor lotus notes via SMTP sem problemas. Esses dois
fatores nos levam a pensar que é algum problema de configuração do Plone e
não do serviço SMTP.

Vocês saberiam dizer se há algum log que registre algum possível erro?
Alguma ideia do que esteja acontecendo? Qualquer ajuda será bem vinda! Além
de eu não ser desenvolvedor Python e muito menos um webdeveloper, a Marinha
do Brasil optou por Drupal, mas aqui no orgão aonde eu trabalho eu consegui
plantar a sementinha do Plone. Se eu não conseguir colocar o site para
funcionar, além de queimar meu filme acabarei com qualquer chance de Plone
na Marinha.


Muito obrigado,

Gleisson Henrique
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