<div dir='auto'>Tem 3 coisas que eles poderiam fazer muito facil no e-sic atual:<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">1 - ordenar os chamados por data de criação e não pela data da resposta;</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">2 - permitir a impresão da reclamação (já tentaram imprimir alguma para constar de algum processo interno, por exemplo? Um martírio só.)</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">3 - um relatório por periodo (ano). Aqui o Tcesp pediu e tive que me virar pra fazer o levantamento haja vista que aquele gráfico abrange todos os anos.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Saudações;<br><br><div data-smartmail="gmail_signature" dir="auto">*JOSIAS F. DE A. RIBEIRO*<br>Tesoureiro - Resp.Site Of.</div></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Em 17 de out de 2019 18:05, Marcelo Heleodoro <marcelo@camarapinda.sp.gov.br> escreveu:<br type="attribution" /><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Boa tarde.</div><div><br /></div><div>O e-SIC é uma ferramenta já disponível no Interlegis, sem a necessidade de aquisição, mas realmente o sistema do e-SIC precisa de alguns cuidados como, não mostrar o nome de quem solicitou, somente para os membros da Comissão do Serviço de Informação ao Cidadão que atenderá ao solicitado, número de protocolo automático para acompanhamento, disponibilização da solicitação e suas respectivas respostas, prazos para respostas, além de disponibilizar outros canais para atendimento do SIC, e-mail, número de telefone e formulário em papel para solicitação<i> in loco</i>. O tratamento e os canais disponibilizados para atendimento   do SIC devem ser diferenciados dos canais da Ouvidoria.<br /></div><div><br /></div><div><div>Encaminho abaixo o link do e-SIC da Câmara de Vereadores de Pindamonhangaba, ferramenta da própria Interlegis:</div><div><br /></div><div><a href="http://www.pindamonhangaba.sp.leg.br/sic">http://www.pindamonhangaba.sp.leg.br/sic</a></div><div><br /></div><div>E da ouvidoria tb:</div><div><br /></div><div><a href="http://pindamonhangaba.sp.leg.br/contact-info">http://pindamonhangaba.sp.leg.br/contact-info</a></div></div><div><br /></div><div>Espero ter ajudado.</div><div><br /></div><div>Abraços a todos e até mais!<br /></div><div><br /></div></div><br /><div class="elided-text"><div dir="ltr">Em seg, 14 de out de 2019 às 11:37, Jeferson Souza da Silva <<a href="mailto:jefersouza@ourilandiadonorte.pa.leg.br">jefersouza@ourilandiadonorte.pa.leg.br</a>> escreveu:<br /></div><blockquote style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb( 204 , 204 , 204 );padding-left:1ex"><u></u><div><div style="font-family:'arial' , sans-serif;font-size:13px">Olá pessoal.<br />Estou tentando montar um formulário do e-SIC. Gostaria de saber onde encontro material que possa me auxiliar no seguinte ponto...<br /><br />*Gerar um código de acompanhamento<br /><br /><br />Criei um que ainda está incompleto, nesse endereço <a href="https://ourilandiadonorte.pa.leg.br/transparencia_new/teste-esic/view">https://ourilandiadonorte.pa.leg.br/transparencia_new/teste-esic/view</a><br /><br />Se alguém puder dar uma olhada e me dar algumas dicas de como melhorar, ficarei agradecido.<br /><br /><br /><br /><u></u><span style="font-size:28px"><strong> Jeferson Souza da Silva</strong></span><br /><br /> <u>Técnico em informática na Câmara Municipal de Ourilândia do Norte</u><br /> =============== (94) 991412157===============<u></u> </div></div>
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Histórico do grupo:<br />
<a href="http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=thread&order=latest&list=gitec">http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=thread&order=latest&list=gitec</a><br />
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Regras de participação:<br />
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Para administrar ou excluir sua conta visite:<br />
<a href="https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/gitec">https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/gitec</a></blockquote></div>
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