[gitec] Problema para Adicionar Resposta na Ouvidoria

Ramiro B. da Luz ramiroluz em gmail.com
Terça Outubro 6 10:18:34 BRT 2015


Oi Bianca.


Copio aqui a resposta que enviei antes:

O grupo "Colaboradores" tem permissão para adicionar resposta.

Basta que o usuário esteja nesse grupo para adicionar resposta.

 - Precisa ir nas configurações do site:
http://pm3demo.interlegis.leg.br/@@overview-controlpanel
 - Usuários e grupos: http://pm3demo.interlegis.leg.br/@@usergroup-userprefs
 - Clicar no checkbox Colaborador e aplicar alterações.

No teste que eu fiz o usuário nem precisa ser administrador da Ouvidoria.

Se o usuário não aparecer na lista utilize a busca ou clique no botão
mostrar todos.

2015-10-06 9:33 GMT-03:00 Serviço Tecnológico em Informática <
tecnologia em bauru.sp.leg.br>:

> Bom dia!
>
>
>
> Estamos com o mesmo problema relatado por João Parente.
>
> O usuário, já com permissão na Ouvidoria, consegue alterar o "Estado da
> Solicitação", mas não consegue "Adicionar resposta", não aparece a caixa de
> texto para Adicionar uma resposta.
>
> Tentamos até alterar as permissões via ZMI, mas não são habilitados os
> campos para Adicionar Resposta ao usuário Membro do Portal.
>
>
>
> Alguém sabe nos orientar neste sentido, por favor?
>
>
>
>
>
> Agradeço desde já e aguardo retorno,
>
>
>
> *[image: Descrição: Bauru]*
>
> *Bianca Venturini Tiszolczki*
>
> Serviço Tecnológico em Informática
>
> tecnologia em bauru.sp.leg.br
>
> (14) 3235-0651 / 3235-0652
>
>
>
>
>
> --
> Histórico do grupo:
> http://colab.interlegis.leg.br/search/?type=thread&order=latest&list=gitec
>
> Regras de participação:
> http://colab.interlegis.leg.br/wiki/ComoParticiparComunidade
>
> Para administrar ou excluir sua conta visite:
> https://listas.interlegis.gov.br/mailman/listinfo/gitec
>



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-- (41) 9173-2231
-- http://www.ramiroluz.eti.br
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